MapInfo Professional choć jest gotowym i pełnowartościowym programem, nie jest zamknięty na modyfikacje i rozszerzenia. Jest to program, który znajduje swoje zastosowanie w bardzo wielu branżach, często od siebie odległych. Specyfika działalności w każdej branży sprawia, że podstawowa funkcjonalność może nie wystarczać.

Dzięki językowu programowania MapBasic użytkownik może zaprogramować zupełnie nowe funkcje, zmienić interfejs MapInfo oraz zaprojektować wygodne okna dialogowe, umożliwiające bardzo łatwe i sprawne posługiwanie się programem. MapBasic umożliwia także łączenie MapInfo Professional z innymi aplikacjami tak, aby usprawnić ich współpracę.

Przykladowo gdy konieczna jest automatyzacja szeregu czynności: to zamiast ustawiać kolejne potrzebne warstwy mapy, wyszukiwać lokalizacje, tworzyć zapytania do bazy danych, można przygotować aplikację w MapBasic-u która po wypełnieniu odpowiedniego okna dialogowego otwiera automatycznie żądane warstwy, pokazuje lokalizację wybranych obiektów.

Przykładem rozszerzania funkcjonalności MapInfo jest - stworzona przez firmę IMAGIS Sp. z o.o. - aplikacja optymalizująca trasy przejazdu.